52 Бивши корисници франшизе Суе МцДоналд'с због расне дискриминације

Више од 50 бивших МцДоналд'с корисника франшизе тужи гиганта брзе хране због расне дискриминације, наводећи да им је ускратио исте могућности као и белим оператерима и избацио их из система.

52 црначка тужиоца тврде да је МцДоналд'с прекршио савезни закон о забрани дискриминације и прекршио њихове уговоре. Управљали су са преко 200 ресторана и изашли из франшизе између 2010. и 2020. Тужба је поднета у уторак на савезном суду у Илиноису, где је седиште компаније.

Према жалби, МцДоналд'с је усмерио кориснике франшизе Блацк према ресторанима у квартима са ниским приходима, који обично имају веће трошкове осигурања и осигурања и мањи обим продаје. У тужби се наводи да је просечни годишњи приход тужилаца износио 2 милиона долара, најмање 700.000 америчких долара мање од националног просека компаније МцДоналд'с за кориснике франшизе између 2011. и 2016. Прошле године се просечна национална продаја његових корисника франшизе попела на 2,9 милиона долара.

Након одузимања трошкова ресторана од пропуштеног прихода током активних година, тужиоци кажу да су њихови губици у просеку 4 до 5 милиона долара по локацији.

„Приход у компанији МцДоналд'с заснован је на једном фактору и само на једном фактору: локацији“, рекао је у интервјуу адвокат тужилаца Јамес Ферраро. „То нема никакве везе са укусом Великог Мака. Не иде се у други МцДоналд'с, јер су Биг Мац-ови бољи. Идете у најближи МцДоналд'с, тачка. “

МцДоналд'с је рекао да, иако може препоручити локације, на крају је одлука на корисницима франшизе. Такође је речено да су тужиоци управљали ресторанима у широком спектру заједница широм земље и да је компанија продавала франшизе са високим перформансама црним оператерима.

У тужби се наводи да су се црни оператори који су одбили понуде да и даље воде своје ресторане у четвртима са ниским приходима суочили са одмаздом. Тужиоци такође тврде да је МцДоналд'с пружио обмањујуће пројекције које су их наговориле да купују нежељене франшизе и ускратиле им боље локације које се обично дају белим франшизантима, који су управљали сигурнијим ресторанима са већом продајом и нижим сигурносним трошковима.

Многи тужиоци су дуговали новац компанији или добављачима након што су изашли из франшизе.

„Ови наводи се суочавају са свиме за шта се залажемо као организација и као партнер заједницама и власницима малих предузећа широм света“, рекао је МцДоналд'с у изјави. „Не само да категорички негирамо наводе да ови корисници франшизе нису успели да успеју због било ког облика дискриминације од стране МцДоналд'с-а, уверени смо да ће чињенице показати колико смо посвећени различитости и једнаким могућностима система МцДоналд'с, укључујући и наши примаоци франшизе, добављачи и запослени. “

Феррарова адвокатска канцеларија започела је испитивање наводне дискриминације почетком фебруара. У децембру је Бусинесс Инсидер известио да се тада број корисника франшизе Блацк смањује већ годинама. Према жалби поднесеној у уторак, број МцДоналд'с Блацк оператера достигао је рекордно висок ниво у 1998. години од 377. У 2020. години било их је само 186, упркос томе што је МцДоналд'с више него удвостручио број својих глобалних ресторана током тог временског периода. Пад корисника франшизе Блацк поклапао се са мандатом првог извршног директора МцДоналд'с-а Блацк Тхом-а, Дон Тхомпсона, који је водио компанију од 2012. до 2015. године.

У тужби се тврди да пад броја корисника франшизе Блацк није грешка. МцДоналд'с је наводно неправедно оценио црно-водене ресторане, што је довело до лоших интерних прегледа и последичног ускраћивања могућности раста и бољих услова франшизе.

МцДоналд'с је рекао да је број корисника франшизе консолидован у свим расним групама последњих година. Компанија тврди да је однос црних оператера углавном непромењен.

Почетком јуна, Феррарова фирма обавестила је МцДоналд'с о тужби. Неколико недеља касније, услед државних протеста и нереда против полицијске бруталности и расизма, извршни директор МцДоналд'с-а Цхрис Кемпцзински појавио се у емисији ЦНБЦ "Мад Монеи витх Јим Црамер" и изјавио да је компанија вероватно ковала више црних милионера од било које друге корпорације.

Ферраро је изјаву назвао "чудном и лажном", наводећи Националну кошаркашку асоцијацију и Националну фудбалску лигу као творце још црних милионера. Рекао је да планира унакрсно испитивање Кемпцзинског на суду како би даље објаснио коментар.

„Они су у овој ПР кампањи у последњих неколико месеци како би побољшали свој имиџ“, рекао је Ферраро.

Крајем јула, МцДоналд'с је поделио своје ажуриране корпоративне вредности и више о својој посвећености различитости и инклузији. Међу напорима су планови за јачање напора да привуче и регрутује различите кориснике франшизе, мада МцДоналд'с није дефинисао шта чини оператера „разноликим“.

У видео снимку запослених у МцДоналд'с-у и добављачима о тужби коју је прегледао ЦНБЦ, Кемпцзински је поновио да се компанија залаже за различитост, правичност и инклузију и рекао да су тужбени захтеви истражени.

„На основу наше ревизије, не слажемо се са тврдњама у овој тужби и намеравамо да се оштро бранимо против њих“, рекао је Кемпцзински.

Ово је најмање трећа тужба због расне дискриминације поднесена против МцДоналд'с-а ове године. У јануару су две високе менаџерке компаније МцДоналд'с, Вицки Густер-Хинес и Доминеца Неал, покренуле тужбу против компаније, наводећи расну дискриминацију. У тужби се тврди да је ланац отпустио афроамеричко вођство и потиснуо приматеље црних. МцДоналд'с тврди да би суд требало да избаци неке наводе из тужбе, укључујући оне који се тичу црних оператера.

Троје запослених у ресторанима Блацк такође су ове године тужиле МцДоналд'с, наводећи расно узнемиравање, дискриминацију и одмазду на локацији у Флориди.